자주 묻는 질문

A.당일 날씨를 보고 촬영 가능 여부를 판단합니다. 별하늘을 기대하기 어려운 경우 일정 변경이나 상황에 맞는 대체 플랜을 제안해 드립니다. 마지막 순간까지 구름의 움직임을 확인하여 별이 가장 잘 보이는 장소로 안내합니다.

A.미야코지마도 밤에는 쌀쌀할 수 있으니 걸칠 겉옷을 준비해 주세요. 별하늘 촬영지는 발밑이 어두운 경우가 있어 걷기 편한 신발을 추천합니다. 기념 촬영으로는 밝은 색 옷이 별하늘과 잘 어울립니다.

A.결제는 촬영 당일 현장에서 현금 결제만 가능합니다. 신용카드, 전자화폐, 계좌이체는 이용하실 수 없으니 미리 양해 부탁드립니다.

A.네. 촬영일 4일 전까지 취소는 무료입니다. 고객 사정으로 취소하시는 경우, 촬영일 3일 전・2일 전은 요금의 50%, 전날・당일은 100%의 취소료가 발생합니다. 다만 날씨로 인한 중단의 경우 취소료 없이 일정 변경이나 환불로 유연하게 대응해 드립니다.

A.네, 패밀리 플랜에서는 아이 동반을 환영합니다. 아이의 나이와 취침 시간에 맞춰 무리 없는 촬영 시간을 제안해 드리니 사전에 알려주세요.

A.플랜과 숙소 위치에 따라 픽업을 상담해 드립니다. 별하늘 촬영지는 야간 이동이 필요하므로 안전을 위해서도 편하게 문의해 주세요.

A.촬영 데이터는 촬영 후 24시간 이내에 온라인으로 납품합니다. 플랜별 납품 매수에 맞춰 다운로드 링크를 LINE으로 보내드립니다.